前回の続き
悲劇の始まり
たまたまそれぞれが見つけてきた販売代理店は
ゴルフのシミュレーション機器とピラティスのリフォーマーを扱っている
輸入代行業者でした
店舗までわざわざ来て頂き、ゴルフのシミュレーション機器の配置などの打合せをしたり
ピラティスのリフォーマーの色を決めたりと感じの良い営業さんで
値段もコスパが良いなとその業者で決めました
3営業日以内にお金を振り込んでくれたら割引しますとのことで即払いました
そして契約書を双方で交わしましょうと…
事業を始めたばかりの二人にとって仕事を始めるとはこういうことだなとしみじみ
ただ、契約書に気になる文言が…
遅延などが起こる場合がございます
納品日を3月末にします。が最長6か月の遅延がある場合があるかもしれませんと
そこで我々は物件の賃貸は待ってくれませんから遅延は受け入れがたいですと申しました。
輸入業者なのでどうしても世界情勢における遅延の可能性があるので記載しているだけですとのことでした
じゃあ2か月までに記載してくださいと双方で合意して契約が交わされました
営業の方も保険で書いてるだけなので問題ないと思いますとのご連絡を頂きましたので安心安心…
1月末のお話です
それからその他色々な開店準備があり忙しなく日々を過ごしており、開店の期間を4月15日ほどで
考えておりそれに向けて準備をしていました
3月頭…
あれそろそろシミュレーションゴルフの施工に入ってもらわないと間に合わないなと思い
営業の方に連絡しました
3月15日めどで工事に入りますとのことで安心安心
しかしその電話の2日後ぐらいに メールが届きます
;注文頂いた商品が遅延します 納品予定は5月末になります;
えーーーーーーーーーーー!ちょっと待てよ
2か月も遅延するなんて…いや営業と打合せたのはなんだったの?
営業に電話すると… 繋がりません
2,3日すると別の方から電話があり、遅延しますのお詫びの電話がありました
しかしこちらも商売です そんな簡単に申されても困ると食い下がりますが
納期は変わりませんとのことでしぶしぶ電話を切ります
そんな舐めた対応ある?まして契約書の2か月遅延のリミットいっぱいの納期なんて
怪しい…
そこで我々はその会社についてたくさん調べました
すると
とんでもない悪徳業者だったのです
どうやら他のお客様にも同様の対応をしているようで中には1年前に頼んだのに届いていない
との口コミを発見
血の気が引く思いをしたのを覚えています
お金をすでに払っている 家賃も発生し続ける 開店が遅れる
すべての予定が狂わされました
これはまずいと2人で話し合い、人生初の弁護士に依頼することになりました
弁護士は事の経緯を聞くに典型的な自転車操業ですね
即座に返金してもらわないと倒産するかもしれません
そうなるとお金は返ってきません 注文の品はありません 手持ちのお金もありません
開店できません
なんとも開店前から開店できないかもしれない最悪のトラブルに巻き込まれてしまったのです
弁護士に内容証明を送付してもらい、業者とTELして交渉を進めてもらい
4月半ばに遅れながらも注文の品の一部が搬入されて来ました
そのなかにリフォーマーがあったのでひとまずピラティスだけでもスタートしよう!
ゴルフは備品が足りないのでまだ開始できないけども始めてしまおう!
そしてINSTAGRAMやホームページに4月にはオープンすると告知していたのに
5月にオープンすることになりました
開店当初のお客様にはどんどん遅れてしまうから開かないんじゃないかと
お声を頂いたこともあります
こんな経緯があったんですw あの時は大変お待たせ致しました
さて、まだゴルフ用品は届いておりません
ついに5月末を迎えてしまい契約書の期限が過ぎてもまだ納品されなかったのです
ただ契約の解除にも時間がかかり返金対応もなかなかうまく事は進まなかったのですが、
別の業者でシミュレーションゴルフの機器を揃えさせてもらいゴルフも約1か月遅れで無事オープン出来ました
その機材が高性能カメラのメーカーで国産品なのでサポートも充実していました。
当初の業者よりもよっぽど良いクオリティのもので出費はかさみましたが結果的には良かったです。
その後 返金もなんとか対応して頂き 我々の損失は 最小限に済みました
あれから半年 その業者は多数の方から訴訟を起こされており多くの方がいまだ同様に
巻き込まれているのでかなりの悪徳な業者のようです
近いうちに倒産するのではと思っており、なんとか事なきを得たと思えるぐらいです
皆様も契約には十分に注意しましょう
思った以上に契約書の効力が強く働きますので十分に打合せをしましょうね
紆余曲折ありましたが無事Pilates Golf Yardをスタート出来て良かったです
オープン秘話でした